赵国庆同志围绕转变居委干部工作作风、切实为居民解决问题、加强社区凝聚力的主题，生动地讲述了自己五年来在基层社区工作的实践经验及工作体会。他介绍了田林十二村的概况和居委会工作的背景以及当时在居委会、业委会、物业公司三方之间存在的突出矛盾，重点讲述了自己在田林十二村居委会担任党总支书记时遇到的种种问题实例。他认为，从一次次着手解决居民们日常生活中遇到的房屋漏水、采光影响、邻里纠纷、公共设施欠缺等各类棘手问题的实际工作中，可以让每一个居委干部深刻铭记为居民群众服务的宗旨。他谈到，居委会工作要发挥实效必须在服务居民群众中有作为；要真心真情为百姓服务，把百姓放在心上；要有担当意识，不能将烦事难事推在门外；要有责任感，对居民的诉求不能直接说“不”，要积极寻找各种社会资源来帮助居民解决问题，无论问题是否能立即解决都要对居民有所交代。他颇有感触地讲到，作为居委干部，从居民们对居委会工作的认可、信任、支持中体会到了由衷的欣慰和工作的价值。他表示，现在的田林十二村已在居委干部的团结努力之下取得了很多来之不易的荣誉，并正在逐步打造成为田林街道的标杆小区。

院党委书记唐正飞主持了专题报告会。他谈到，赵国庆同志对居委会工作有感情，他心系居民、情系居民、为居民办实事、爱岗敬业的崇高精神境界值得学习。社区也是一个小社会，虽然许多事务琐碎却事关稳定和谐，解决的都是百姓身边的事情。他指出，专题报告会对在开展党的群众路线教育实践活动中如何密切职工群众的关系，进一步服务群众、服务职工，有许多值得借鉴之处；居民区的群众工作就是服务，服务是永恒的主题，这与环科院创建服务型的基层党组织、党员服务群众、支部服务党员有相通之处；赵国庆同志的工作体会和感悟也是全院党员干部做好群众工作的学习实例。他指出，密切党群干群关系在战争年代是党克敌制胜的重要方法、在和平时期是党执政的重要根基、在当今是党带领全国各族人民实现中国梦的力量源泉。作为科研单位，要把如何多出成果、多出人才作为做好群众工作的根本任务，要在工作中思考如何培养培育科研人员无私奉献的精神境界和严谨求实的科学精神，鼓励科研人员坚定成才的志向和刻苦钻研业务的积极性、创造性，同时给优秀人才创造脱颖而出的良好环境，真正做到人尽其才、人尽其用。他强调，做好群众工作是党起家的本钱、看家的本领、传家的法宝。做职工的思想工作，要善于发现职工的闪光点，寻找职工的兴奋点并关注他们的敏感点，把握职工的共鸣。基层党支部是做好群众工作最基本、最直接、最有效的力量，也是保持党和人民群众血肉关系的重要组织保证，在日常工作中要了解和回应职工的关切，加强服务型基层党组织建设的力度。要善于换位思考，要建立明确的制度，特别是全院中层以上干部要注重身体力行、注重言传身教，各党支部书记也要在群众工作中赋予更多思考、提出更多意见和建议，为环科院的和谐发展共同努力。